理赔文件：

1.提单与运输合同

2. 与分包商，代理之间的协议

3.商业发票，报关单，装箱单等

4.事故照片

5. 证实事实的相关证据，比如邮件，各方面发出的指示性信息证明

6. 案件概述， 涉案方关系陈述

7. 损失证明。

报案需要提供：

1.出险日期

2.损失性质(例如短少、水湿、偷窃等)

3.承担的任务、角色(例如货运代理人，码头工作，陆路承运人，搬运工作等)

4.货物种类

5.估计的损失金额

6.物存放地点

* 第一时间报案，当知悉有索赔案件或者有可能导致索赔的事件，须尽快并不迟于30天报告给经纪公司